শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত এবং পরিষেবা সীমাবদ্ধতা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে যেখানে শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম আচরণ ব্যাখ্যা করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা সম্পূর্ণ গোপন রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনত প্রয়োজন হয়। bKash, Nagad...
efodio আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর স্টোর করি না; শুধুমাত্র লেনদেন আইডি রেকর্ড থাকে। আপনার ব্রাউজিং হিস্ট্রি এবং গেম অ্যাক্টিভিটি লগ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় কিন্তু কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে সেবা প্রদান
করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং সেই অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে লেখা হয়েছে। নীতিটি প্রতি ৬ মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট...
এই নীতি বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি সংস্করণও উপলব্ধ কিন্তু বাংলা সংস্করণই প্রাথমিক। আমরা আইনি শব্দভাণ্ডার এড়িয়ে...
প্রতি ৬ মাসে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম এই নীতি চেক করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল...
আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং স্থানান্তর উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন ব্যবহার করি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত...
শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা ডেটাবেস অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং মাসিক অডিট করা হয়। কোনো...
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য পায়...
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য ডিলিট...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে কিন্তু সবগুলো একই মৌলিক প্রতিশ্রুতি অনুসরণ করে: আপনার অভিজ্ঞতা স্বচ্ছ, সুরক্ষিত...
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত এবং পরিষেবা সীমাবদ্ধতা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে যেখানে শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম আচরণ ব্যাখ্যা করে।
ট্র্যাকিং, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং ব্রাউজার ডেটার বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেয়। এই নথিটি গোপনীয়তা নীতিরই একটি সম্প্রসারণ তবে শুধুমাত্র কুকি এবং ওয়েব স্টোরেজ সম্পর্কিত।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস করা হয় এবং কোন ফি প্রযোজ্য তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা দিকটি উভয় নথিতে আচ্ছাদিত তবে পেমেন্ট নীতি প্রসেসিং টাইমে ফোকাস করে।
সেশন সীমা, বিরতি সরঞ্জাম এবং স্ব-বর্জন বিকল্প কভার করে। আপনার অ্যাক্টিভিটি ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয় এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা সেই ডেটা কীভাবে আপনার সীমা সমর্থন করে তা দেখায়।
প্রচার, পুনরায় ফেরত দেওয়া এবং বোনাস রাউন্ডের নিয়ম ব্যাখ্যা করে। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত এবং গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত যদিও শর্তাবলী বোনাস শর্ত থেকে আলাদা থাকে।
যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং পরিচয় চেক কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং AML নথি ব্যাখ্যা করে কেন এবং কতদিন আমাদের তা রাখতে হয়।
অভিযোগ প্রক্রিয়া এবং এস্কেলেশন পথ বর্ণনা করে। আপনার যোগাযোগ ডেটা এবং অভিযোগ ইতিহাস গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র রেজোলিউশন টিম অ্যাক্সেস করে।
আমাদের ডিজাইনে এমন ফিচার রয়েছে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করা সহজ করে। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে দৃশ্যমানতা টগল, লেনদেন হিস্ট্রি ফিল্টার এবং কুকি পছন্দ ম্যানেজার সব...
সম্পূর্ণ পোর্টাল বাংলায় উপলব্ধ। মেনু, সেটিংস এবং সাপোর্ট চ্যাট সবই বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয়করণ করা। গোপনীয়তা সেটিংস জটিল আইনি পদ নয় বরং সাধারণ বাক্যে লেখা।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং OTP দিয়ে সেকেন্ডে লগইন করুন। কোনো দীর্ঘ ফর্ম নেই এবং আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা জিজ্ঞাসা করি না। সেশন টোকেন ডিভাইসে সংরক্ষিত এবং সার্ভারে কখনো পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সট থাকে না।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান। আমরা লবিতে বা পাবলিক স্ক্রিনে কোনো পেমেন্ট পরিমাণ দেখাই না। প্রতিটি লেনদেনে একটি ইউনিক আইডি থাকে যা সাপোর্টে রেফারেন্সের জন্য।
যেকোনো সময় আপনার সক্রিয় সেশনগুলো দেখুন এবং অন্য ডিভাইস থেকে লগআউট করুন। আমরা ডিভাইস টাইপ এবং শেষ অ্যাক্সেস সময় দেখাই তবে অবস্থান ট্র্যাক করি না যদি না আপনি অনুমতি দেন। টাইমআউট ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে।
আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এক পৃষ্ঠায় দেখুন: প্রোফাইল, লেনদেন, গেম ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকিট। প্রতিটি বিভাগে একটি ডাউনলোড এবং একটি মুছে ফেলার বোতাম আছে। এক্সপোর্ট JSON বা CSV ফরম্যাটে হয়।
যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি তখন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নোটিফিকেশন দেখাই এবং ইমেইল পাঠাই। পুরনো এবং নতুন সংস্করণ পাশাপাশি তুলনা করতে পারেন। আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন সবসময় উপলব্ধ।